Wien (OTS) – Nach einem Unfall oder während einer Reha befinden sich
Menschen im
Ausnahmezustand. Umso wichtiger ist das Vertrauen in das
medizinische, pflegerische und therapeutische Personal. Dieses Gefühl
der Sicherheit lässt sich auch in Zahlen messen. Denn die behandelten
Patient:innen stellen ihren Unfallkrankenhäusern und
Rehabilitationszentren ein herausragendes Zeugnis aus.
Wie groß die Zufriedenheit mit der Allgemeine
Unfallversicherungsanstalt (AUVA) und ihren Gesundheitseinrichtungen
ist, belegt die aktuelle Patient:innenbefragung 2026. Das Urteil der
über 2.657 Teilnehmerinnen und Teilnehmer fällt unmissverständlich
aus: 98,7 Prozent bescheinigen den Unfallkrankenhäusern eine positive
Behandlungsqualität.
„Die AUVA ist ein verlässlicher Partner der heimischen
Wirtschaft, die unser System mit ihren Beiträgen trägt. Die
vorliegenden Werte sind der eindrucksvolle Beleg dafür, dass diese
Mittel punktgenau dort ankommen, wo sie gebraucht werden: Bei
exzellenter medizinischer Versorgung, die verunfallte
Arbeitnehmer:innen schnellstmöglich und bestens betreut wieder zurück
ins Leben und in den Beruf begleitet“ , hält AUVA-Obmann Mario Watz
fest.
Zwtl.: Die regionalen Ergebnisse 2026 im Überblick
Ein genauer Blick auf die Bundesländer zeigt, dass die
Spitzenmedizin dort ankommt, wo sie gebraucht wird. Um der starken
regionalen Verankerung der AUVA gerecht zu werden, hier die
Detailergebnisse für die Standorte:
– Steiermark : Das UKH Kalwang erzielt einen Wert von 99,7 % bei der
allgemeinen Zufriedenheit und Weiterempfehlung. Das UKH Graz steht
dem mit 97,9 % Zufriedenheit kaum nach. Die Rehaklinik Tobelbad
überzeugt mit 98,2 %.
– Oberösterreich : Das UKH Linz glänzt mit 97,8 % allgemeiner
Zufriedenheit und 97,9 % bei der Behandlungsqualität.
– Salzburg : Das UKH Salzburg verzeichnet eine Gesamtzufriedenheit
von 98,1 %. Auch die tagesklinische Versorgung wird exzellent
angenommen: 97,9 % der dortigen Tagesklinik-Patienten würden sich
erneut für diese Form des Eingriffs entscheiden.
– Kärnten : Hohes Niveau im UKH Klagenfurt – 97,5 % Zufriedenheit und
eine hervorragende Bewertung der Behandlungsqualität mit 98,5 %.
– Tirol : Das Rehabilitationszentrum Häring punktet mit 97,2 %
Zufriedenheit und einer hohen Weiterempfehlungsrate von 98,6 %.
– Wien : Das Traumazentrum Wien-Meidling erreicht bei den
Patient:innen 96,0 % Zufriedenheit. In der Rehabilitation (RZ
Meidling) liegt die Weiterempfehlungsrate bei 96,8 %. Auch die
tagesklinischen Zahlen überzeugen: Am Standort Brigittenau würden
sich 98,6 % der Patienten wieder für einen tagesklinischen Eingriff
entscheiden.
– Niederösterreich : Das RZ Weißer Hof verzeichnet eine starke
Weiterempfehlungsrate von 91,1 % (92,5 % Gesamtzufriedenheit).
„Die Ergebnisse bestätigen das hohe fachliche Niveau und das
große Engagement unserer Mitarbeitenden – und das flächendeckend in
ganz Österreich. Sie zeigen zugleich, dass wir unseren Anspruch einer
patientenorientierten und qualitativ hochwertigen Versorgung jeden
Tag erfolgreich in die Praxis umsetzen“ , betont AUVA-Generaldirektor
Alexander Bernart.
Um dieses außergewöhnlich hohe Niveau auch in Zukunft zu sichern
und weiter auszubauen, treibt die AUVA ihre strategische
Weiterentwicklung konsequent voran. Ein zentraler Fokus liegt dabei
auf dem Ausbau der tagesklinischen Versorgung: Nach dem Prinzip
„ambulant vor stationär“ ermöglicht dies den Patientinnen und
Patienten eine noch schnellere Genesung in den eigenen vier Wänden.
Hinweis zur Methodik:
– Erhebungszeitraum: Mitte Jänner bis Mitte April 2026
– Stichprobengröße (n): 2.657 befragte Patient:innen
– Einrichtungen: Unfallkrankenhäuser/Traumazentren (inkl.
Tageskliniken) sowie Rehabilitationszentren der AUVA
– Teilnahmequoten: 44 % in der Rehabilitation, 24 % in der
Unfallheilbehandlung, 16 % in tagesklinischer Behandlung
– Erhebungsmethode: Strukturierte, anonyme Fragebögen (Print und
Online)
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