Fonds Soziales Wien: Verlässliche Unterstützung für die Wiener:innen auch an den Feiertagen

Wien (OTS) – Anlässlich der bevorstehenden Feiertage bekräftigt FSW-
Geschäftsführerin Susanne Winkler, sich Unterstützung beim Fonds
Soziales Wien (FSW) zu holen, wenn es erforderlich ist:
„Herausfordernde Lebenssituationen können immer auftreten, auch über
die Feiertage. Als erste Anlaufstelle für alle Wiener:innen, die
Unterstützung brauchen, ist das FSW-Kund:innenservice in den nächsten
Wochen unter 01 24 5 24 täglich erreichbar, ebenso wie die
Gesundheitsberatung 1450. Darüber hinaus stehen etwa die Türen bei
drei Tageszentren für Senior:innen auch über die Feiertage offen.
Weitere entlastende Angebote gibt es für pflegende An- und
Zugehörige.“

FSW-Kund:innenservice ganzjährig für Wiener:innen erreichbar

Wer in Wien Unterstützung braucht – sei es bei Pflege und
Betreuung, Behinderung, wegen Wohnungslosigkeit, als Geflüchtete:r
oder aufgrund einer Schuldenproblematik – kann sich an 365 Tagen im
Jahr vertrauensvoll an das FSW-Kund:innenservice wenden. Das ist die
erste Anlaufstelle für alle Wiener:innen, die soziale Leistungen in
Anspruch nehmen oder dies künftig tun werden, aber auch für deren An-
und Zugehörige.

Erreichbar ist es täglich von 8 – 20 Uhr telefonisch unter 01 24
5 24 oder per Mail an [email protected] . Seit kurzem ist es
über das digitale Kund:innenportal mein.fsw.at außerdem möglich,
Anträge jederzeit und bequem von zu Hause aus online zu stellen. Auch
an Wochenenden und über die Feiertage ist das FSW-Kund:innenservice
auf diesen Wegen für die Wiener:innen erreichbar.

1450: Auch an Feiertagen Unterstützung bei gesundheitlichen
Fragen aller Art

Täglich und zu jeder Tages- und Nachtzeit steht auch die
telefonische Gesundheitsberatung 1450 den Wiener:innen das ganze Jahr
über zur Verfügung. Egal ob Grippe, Schwindel oder Bauchschmerzen:
Die diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegekräfte bei 1450 bieten
auch über die Feiertage in gewohnter Weise kompetente Beratung zu
gesundheitlichen Fragen aller Art und empfehlen Anrufer:innen
abhängig von ihren Beschwerden die für sie optimale medizinische
Versorgung. Zahlreiche zusätzliche Services wie Terminbuchungen, das
Impfservice, die Geburtsinfo Wien oder oncare.wien bei Krebs(
verdachts)diagnose stehen ebenfalls rund um die Uhr zur Verfügung.

Mehr Informationen zu 1450: www.1450.wien

Drei FSW-Tageszentren PLUS über Weihnachten geöffnet

Insgesamt 18 Tageszentren – elf davon werden vom FSW betrieben –
stehen den Senior:innen in Wien für eine aktivierende Tagesbetreuung
mit Pflege, Bewegungs- und kreativen Angeboten zur Verfügung. Drei
der FSW-Tageszentren sind für Kund:innen auch an Wochenenden und über
die Feiertage täglich von 9 – 18 Uhr geöffnet. In der Weihnachtszeit
stehen unter anderem Backworkshops, das Basteln von festlicher Deko
sowie Kaffee-Plauderrunden und Musik auf dem Programm. Senior:innen
können dort festliche Tage mit abwechslungsreichem Programm und gutem
Essen verbringen. Das wirkt auch einer möglichen Einsamkeit über die
Feiertage entgegen. Gleichzeitig werden pflegende An- und Zugehörige
durch das Angebot entlastet.

Mehr Informationen gibt es hier: www.tageszentren.at

Entlastung für pflegende An- und Zugehörige

Die Weihnachtszeit ist für manche nicht nur eine stimmungsvolle
Zeit im Kreise der Freund:innen oder Familie, sondern kann auch
Stress bedeuten. Insbesondere, wenn man über die Feiertage als
pflegende:r An- und Zugehörige:r für andere da ist. Eine Auszeit von
dieser anspruchsvollen Aufgabe bietet die vom FSW geförderte
Urlaubspflege. Menschen mit Pflege- und Betreuungsbedarf können für
mindestens zwei Tage und bis zu insgesamt fünf Wochen pro Jahr
vorübergehend in ausgewählten Häusern zum Leben des Kuratoriums
Wiener Pensionisten-Wohnhäuser betreut werden.

Entlastung und Unterstützung bietet zudem das Netzwerk für
pflegende An- und Zugehörige der FSW Pflege- und Betreuungsdienste.
Erreichbar per Mail an [email protected] oder über das Kontaktformular
unter www.pflegende-angehoerige.wien .

Hilfe für obdachlose Menschen via Meldung über die gratis FSW-
KälteApp

Teams der Straßensozialarbeit sind auch über die Feiertage im
Einsatz, um obdach- bzw. wohnungslosen Menschen zu helfen.
Unterstützen können dabei alle, die in Wien unterwegs sind und
obdachlose Menschen sehen, die im Freien nächtigen und Unterstützung
brauchen. Mit wenigen Klicks kann man mit der FSW-KälteApp rasch und
unkompliziert unterstützen. Straßensozialarbeiter:innen gehen den
Meldungen der KälteApp nach und informieren über Angebote des
Winterpakets, vermitteln in Einrichtungen der Wiener
Wohnungslosenhilfe oder teilen Schlafsäcke aus. Weitere Informationen
sowie Links zum Download: www.kaelteapp.wien